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Privacy Policy

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 modificato dal D.Lgs. 101/2018.

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento dei dati personali è Ante Alios S.r.l. (di seguito anche "Download.Pro" o "noi"), con sede legale in Via San Mama 113, 48121 Ravenna (RA), Italia.

  • Codice Fiscale / P.IVA: 02700340397
  • Codice destinatario (SDI): M5UXCR1
  • Tel: +39 0544 271026
  • Email: [email protected]
  • PEC: [email protected]

Per richieste specifiche in materia di privacy puoi scrivere a [email protected] indicando in oggetto "Privacy Download.Pro".

2. Tipologie di dati raccolti

Download.Pro raccoglie e tratta le seguenti tipologie di dati:

DatoFinalitàBase giuridicaConservazione
EmailIdentificazione utente, login, comunicazioni di servizio Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) Fino a cancellazione account
Password (hash sicuro)Autenticazione Esecuzione del contratto Fino a cancellazione account
Profilo azienda (nome, settore, descrizione, target, location, account Instagram della tua azienda) Personalizzazione degli insight AI sui competitor Consenso (art. 6.1.a) — facoltativo Fino a cancellazione account o revoca del consenso
Lista dei competitor monitorati e contenuti archiviati Erogazione del servizio Esecuzione del contratto Fino a cancellazione account o rimozione del singolo competitor
Log tecnici (indirizzo IP, user-agent, errori applicativi) Sicurezza, debugging, prevenzione abusi Legittimo interesse (art. 6.1.f) Massimo 30 giorni
Token di sessione + CSRF Mantenimento della sessione di accesso Esecuzione del contratto 30 minuti di inattività

3. Dati relativi ai competitor monitorati

La piattaforma raccoglie e archivia contenuti pubblicamente accessibili di profili social che l'utente sceglie di monitorare (storie, video, post, biografie, foto profilo, numero di follower). Questi contenuti restano proprietà dei rispettivi titolari del copyright e sono utilizzati esclusivamente per finalità di analisi competitiva interna all'azienda utente. Download.Pro non ridistribuisce né rivende tali contenuti a terzi.

4. Modalità di trattamento e luogo

I dati sono trattati con strumenti elettronici, archiviati su server ubicati nell'Unione Europea (Italia e Belgio). L'accesso è protetto da credenziali e da connessione HTTPS/TLS. Non avviene alcun trasferimento di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

5. Servizi di intelligenza artificiale

Per generare insight strategici, riassunti e suggerimenti AI, Download.Pro invia dati testuali (bio dei competitor, descrizioni, profilo aziendale dell'utente) al servizio Google Cloud Vertex AI (Gemini), con server nell'UE. Google Cloud agisce come responsabile esterno del trattamento e non utilizza tali dati per addestrare modelli propri, secondo i termini di Vertex AI Enterprise. Non vengono trasmessi dati che identifichino direttamente l'utente (email, password, ecc).

6. Comunicazione a terzi

I dati possono essere comunicati a:

  • Provider di hosting cloud (server EU) per l'erogazione tecnica del servizio
  • Google Cloud Vertex AI per le funzioni di intelligenza artificiale
  • Autorità competenti, esclusivamente in caso di obblighi di legge

I dati non sono mai venduti a terzi né utilizzati per pubblicità profilata.

7. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15–22 del GDPR, hai diritto di:

  • Accedere ai dati personali che ti riguardano
  • Richiederne la rettifica o l'integrazione
  • Richiederne la cancellazione ("diritto all'oblio")
  • Richiedere la limitazione del trattamento
  • Opporti al trattamento basato su legittimo interesse
  • Richiedere la portabilità dei dati in formato strutturato
  • Revocare in qualsiasi momento il consenso, dove fornito
  • Proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it)

Per esercitare tali diritti scrivi a [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni.

8. Minori

Il servizio è rivolto a soggetti di età pari o superiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di tale età. Se vieni a conoscenza che un minore ci ha fornito dati, contattaci per provvedere alla cancellazione.

9. Modifiche

Eventuali modifiche alla presente Privacy Policy saranno pubblicate su questa pagina. In caso di cambiamenti sostanziali, gli utenti registrati saranno avvisati anche via email.

Ultimo aggiornamento: 18/05/2026.

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